Seria posturilor interesante continua pe Bloghita.info! Exact, dupa teme ca Social media corporate, email marketing si exemple de Asa Nu in Social media, urmeaza pe lista noastra Cum sa monetizezi un blog. Probabil toti va intrebati asta.
Ei bine, dragii mei cititori, habar n-am.
Si nu vorbesc fara sa am experienta proprie in asa ceva. Deci, poate ne zice vreun experimentat….
Pana azi, cand cei de la FTR m-au luat la intrebari. Nu stiu daca ultimele articole au fost de vina sau doar experienta. Nu sunt eu omul sfatos, ala care spune tuturor ce si cum sa faca, dar parca imi place sa povestesc cate ceva din experienta proprie.
Avînd în vedere BOOM-ul Facebookului, mai ales în ţara noastră, nu m-ar mira ca tot mai mulţi politicieni să se bazeze pe promovarea în acest mediu. Costurile sînt mici, reach-ul e mare, iar targetarea este perfectă. Tot ce îţi poţi dori”, spune Alexandru Trofim, autorul blogului Bloghita.info
Alex Trofim este un cunoscut blogger român, autor al blogului www.bloghita.info. Interesul pentru Social Media l-a făcut să progreseze în acestdomeniu, lucrînd timp de un an ca Social Media Manager.
——————————————-
Articolul complet poate fi vizualizat aici „Preşedintele în pielea goală!”. Ce arată politicienii clujeni pe Facebook!.
Puteti sa va dati cu parerea despre comentariile mele, promit ca orice critica argumentata va fi luata in considerare.
Pentru ca acolo se interactioneaza, oamenii au uneori pareri diferite. Si e ok, asa trebuie sa fie. Daca ar fi toata lumea de acord, unde am ajunge? Roboti?
Ma rog, cateodata sunt mici “scantei”, ca in real life. Exact cum am patit si eu cu Citroen. N-am nimic personal cu nimeni, doar ca ori sunt eu prea exigent si cer chestii absurde, ori am dreptate.
Astept o opinie obiectiva, ca eu sunt ala subiectivu’.
Cand reprezinti o companie trebuie sa mergi ca pe ace. Poate mai rau. O sa fie niste mistocari, niste nemultumiti si niste ironici. E greu, dar trebuie diplomatie. Multa.
Indiferent ce iti spun oamenii, tu trebuie sa adopti o pozitie verticala, sa dai un raspuns diplomat, elegant.
Si stiu ca e al naibii de greu, mai ai si tu, cel ce reprezinti compania, zile proaste si indispozitii. Ca tot omul. Si cand te mai ia un nimeni pe net si zice nasoale de tine, iti vine sa te duci sa-l picuri cu ceara.
Cunosc sentimentul, va zic.
Dar nu pot sa faci nimic.
In fine, revenim la subiectul de azi.
Sunt oameni care au diverse informatii si pun intrebari dificile. Habar nu ai de raspuns sau poate de problema. Ce faci? Nu poti sa lasi omul acolo cu intrebare doua-trei zile, e urat tare. Singura solutie acceptabila este sa ocolesti problema cat mai mult. Sa spui ceva fara sa-i raspunzi omului, dar sa ii dai impresia ca i-ai spus ce vroia.
E greu sa faci asta, daca nu iti iese tot ce poti sa faci e sa-ti ceri scuze si sa ii spui ca o sa intrebi si sa ii raspunzi. Situatia asta e acceptabila rar. Nu e ok ca omul de comunicare sa se scuze la fiecare intrebare ca el nu stie raspunsul. Si nu e ok sa se scuze si sa vina cu raspunsul dupa 4 zile. Afli cat mai repede.
Indiferent cat se vorbeste de brandul pe care il aperi, indiferent ce se spune, stai deoparte. O singura data m-am bagat si eu intr-o discutie, in care cativa cetateni se contraziceau, iar eu m-am bagat sa ii lamuresc.
Concluzia: Toti s-au aliat impotriva mea. Atunci am invatat pe propria-mi piele ca nu e ok sa te bagi in discutiile aprinse. Stai deoparte cat mai mult. O sa fii singurul sifonat.
O sa fie multi care zic ca brandul tau e de cacat. O sa fie multi care o sa spuna ca TU esti degeaba, cel din spatele contului.
Ai doua optiuni:
1. Daca criticile sunt nefondate, neargumentate- Ignora-le. Pe bune, ignora-le.
2. Daca criticile sunt fondate, argumentate- multumeste-i frumos (serios!). Asa ai castigat doua lucruri: tu tragi o invatatura din care o sa evoluezi iar omul se simte bine ca i-ai multumit, ca ai fost profi si ca stii sa accepti si o critica.
Indiferent de cele doua situatii, evita sa te contrazici cu el, sa ii spui ca nu e asa. Nu ajungi nicaieri, decat sa faceti un schimb de replici dure, una mai ironica decat cealalta si nu dai dovada de profesionalism.
Din conflictul meu cu Citroen pe twitter am iesit amandoi ok, cred. Eu am fost putin nemultumit de anumite servicii si de atitudinea initiala. Care a dovedit neprofesionalism din partea lor. Apoi atitudinea s-a schimbat.
Brusc. Si mi-a placut, m-a luat frumos, a incercat sa fie vertical. Apoi m-a atins la corason. Mi-a oferit ceva sa ma convinga de calitatea serviciilor.
Si treaba s-a schimbat. O mica spaga data la timpul ei face minuni, oricine stie. Ma scarpini pe spate, te scarpin pe spate. Poate solutia era alta. Nu stiu, n-au incercat. Poate o lasam balta, poate … poate…
Articol scris din proprie experienta.
Stiu ca unele companii au auzit ele in treacat de o chestie numita new-media. Si se duce seful la una din pitipoancele de la birou (de obicei secretara) si indrazneste sa o deranjeze din pilitul unghiilor ca sa-i spuna ca sa faca si ea new-media. Ca el a auzit ca e foarte eficient, ca e ieftin si ca reach-ul e mare.
Si ea saraca nu stie ce-i de capul ei, dar intr-un fel sau altul face un cont pe facebook, unul pe twitter si cu putin ajutor din partea baiatului de la IT face si-un blog. Dar atat.
Ma rog, sa nu lungim discutia despre cum se face new-media, sau mai bine zis, cum NU se face new-media la noi, asta e alta poveste arhi-cunoscuta.
ATENTIE! Citeste pe riscul tau, acest text este adresat celor care stiu elementarul comunicarii online si au putin habar de targetare.
O bagam pe aia cu “Am citit eu pe net ca nu trebuie sa facem altceva decat o pagina de companie”, ii punem poza cu logoul acolo… si BOOM! Vin fanii gramada, o sa se bata sa dea like.
Si faci asa, si vezi ca nu e chiar asa usor… Faci o pagina de companie dar nu te stie nici dracu’, cum sa dea lumea like la ceva de care n-au auzit veci pururi? Te gandesti la urmatorul lucru:
Stiu din propria experienta ca pe Facebook o reclama cat de cat targetata costa in jur la 8 centi / click. Enorm, la prima vedere. Dar daca te gandesti ca este targetata pe oras sau zona geografica (e si pe Adsense la fel…), sex si varsta (Adsense Adwords nu o are). Deci te duci fix la publicul tau tinta, nu tragi aiurea in multime.
Dar tot e mult 8 centi. Pui cateva zile reclame, cheltui ceva dolarei degeaba, fanii tot nu se ingramadesc…
Pasul asta e pentru cei experimentati, pentru cei care inteleg cu adevarat nevoia de comunicare!
Stai pe twitter mai mult timp (deja treaba asta nu o mai face secretara ci se duce la cineva care stie romana si logica), postezi pe facebook chestii, linkuri, poze, videouri, pe blog scrii misto etc.
Interactionezi cu oamenii, vorbesti, intrebi, raspunzi, te zbati. Dar totusi, cei care stiu de tine sunt in numar mic, mult mai mic decat te-ai fi asteptat.
Ai doua solutii, verificate, incercate si probate. Care, facute cu cap, te propulseaza sus de tot! Dar facute cu cap! Prima este ceva mai usoara. Nu zic ca este usoara ci doar ceva mai usoara.
Campanie. Da, faci o campanie. Te gandesti bine la ce ai putea sa faci, ceva misto care sa atraga lumea, sa placa poporului si de cele mai multe ori, trebuie sa fie fun. Si cu putina munca, daca este facuta bine o sa aiba succes in scurt timp.
Riscul la acesta actiune este ca imediat dupa campanie lumea sa plece. Ti-au dat like cat timp ai avut concursul/promotia/oferta sau ce-ai avut tu si imediat ce s-a terminat, pa. Multumim frumos. Secretul este sa ai ceva care sa-i atraga in continuare. Fie alta campanie, fie ceva fresh, misto, cool, d-astea.
A doua solutie este ceva mai complicata, este pe termen lung, fidelizeaza oamenii, este un fel de WOM pe net si este de awarness. (Nu linkuri sau fani pe pagina companiei).
Trebuie sa precizez ca inca nu am vazut nicio companie sa faca asa ceva constient. Doar BMW a facut asa ceva probabil fara sa vrea.
Faci o campanie (da, tot ca mai sus) doar ca o faci ca sa aduci oamenii in offline. Sa ii intalnesti. Sa le dai ceva. Daca tot am zis de BMW, o sa ii dau pe ei exemplu.
Ei au strans zeci de mii de oameni din cateva tari. In locuri diferite, dar i-au strans. Si le-au dat niste masini sa se plimbe. Evident, oamenii au facut multe poze si apoi… le-au postat pe Facebook. Ca si mine. Pentru ca acum se fac zeci de poze la orice si se pun imediat pe twitter/facebook trebuie folosita chestia asta!
Pentru ca am demonstrat ca aproape toti (!) intra la pozele omului, nu la cele in care este taguit, daca el are un album, de exemplu, cu :
Si daca are ~600 (o medie) de prieteni, de la un singur om prezent la campania offline avem un reach de 600 de persoane.
Avem 100 de persoane prezente, avem reach de 60.000. O fi bine? Oamenii vad produsul tau prin ochii prietenilor, si cine are putin habar de marketing stie ca prietenii sunt buni influentatori cand este vorba de o decizie sau recomandari de servicii.
Si nu da impresia vizitatorului ca totul este controlat de companie, este platit de ei ca sa arate ce vor sefii. Nu, pentru ca nu este asa.
Si mie mi se pare genial, va zic! Si are succes, am incercat-o!
Stiu ca multora o sa vi se para o prostie, dar eu n-am mai auzit pana acum de asa ceva… nu am vazut ca a mai scris cineva de metoda asta, deci, premiera by Alex Trofim! 
————————————————————————-
Seria textelor scrise din propria experienta despre cum sa promovezi o companie va continua. Pentru a primi primul aceste sfaturi, aboneaza-te la newsletter. Nu trimit mailuri decat atunci cand scriu! Nu fac spam!
-
-
-
-
Putin cam tarziu va anunt ca am fost la RoBlogFest, si nu degeaba. O masina plina de campioni, de castigatori…
S-a dovedit ca nu am fost degeaba. Doua premii, doua categorii. Cel mai bun blog colectiv si cel mai popular blog.
Cea mai mare prostie pe care am facut-o. Sambata dimineata m-am trezit putin derutat in camera de hotel, langa doua blonde gemene, cred ca erau suedeze si fiice ale primarului unui oras din Suedia… Au fost de treaba, m-au dus la hotel cu un Lamborghini, ma rog, un fleac.
De dimineata, am luat micul dejun cu niste bloggeri, oameni de treaba care injura mult. Apoi am gasit prin buzunare vreo 5 biletele cu numere de telefon si niste urme de buze cu ruj… Ce carti de vizita isi fac unii, dom’le…
Am vrut sa plec de la hotel si cand am iesit, patru fete m-au recunoscut si au inceput sa fuga dupa mine strigant ceva de genul “Fa-ne un copil, te rugaaam!”.
Niste ciudate… Am reusit sa fug de ele, dar la un moment dat imi suna telefonul. Erau organizatorii de la RBF care m-au injurat, au zis ca ma omoara si ca l-au trimis pe Boris dupa mine. Ma tot intrebau cum mi-am permis sa iau doua premii. Le-am zis ca Eftimie e ala vinovatu’, eu sunt doar sclav pe plantatie. Si i-am inchis, ca n-am timp sa stau la telefon cu toti necunoscutii.
Plimbandu-ma pierdut a oprit o masina de politie, ca ei vor sa ma duca unde am nevoie, ca sa ajung intreg si ca au dat la stiri ca eu eram singur prin oras. Nu le-am oferit onoarea, le-am intors spatele si am plecat… Bagatori in seama…
In Brasov cand am ajuns ma asteptau 10 virgine, dornice de actiuni onorifice. M-am uitat cu dispret. Dupa cateva ore ma tot contactau diversi, ba ca imi ofera dublu fata de cat imi ofera Eftimie, ca sa scriu pe la Gandul, pe la Click si Can-Can. La un moment-dat un nene a zis ca imi face el un trust de presa, un ziar numai al meu. Imi da el bani, tot. Eu doar sa scriu.
Ba, numai ciudati! Nu mai bine pierdeam eu, si dormeam linistit?
Stati, chiar acum ma suna Cristoiu, sa vad ce vrea…
Azi, daca tot este RoBlogFest trebuie sa dau si eu o fuga pana in Bucuresti. Pentru ca Elena Ciric de la Standout mi-a dat o veste buna si anume 2 zile la Hotel Caro (4*).
Am vorbit cu mogului Eftimie, sau cum se vorbeste in ultima vreme prin blogosfera; “Indragitul Eftimie” (e indragit de juriu, cred…) si cica mergem si ne roadem unghiile cand o sa se anunte castigatorii, poate prindem si noi macar un locul 1, acolo…
Mai vine cu noi colegul de la trustul de presa Prin Brasov dl. Daniel Urda, a pus si el de o spaga acolo…
Partea misto este ca o sa stau la hotel cu spuma blogosferei, si anume Makavelis, Groparu, Bogdan Anghelina dar cel mai important, cu ta-daaaa! BLOGATU!
In orice caz, o sa fie live stream de la eveniment pe Realitatea (oare de unde am aflat?! 
) asa ca daca vreti sa vedeti ce se intampla, aruncati un ochi!
Pentru ce prezenti, ne vedem acolo!
Pentru ca pe site-ul unde ma fac ca scriu cu drag si spor a intrat in finala RoBlogFest (fanii sunt in delir, fetele isi arata nurii etc) tin sa fac un anunt important.
Da, va cer sa votati si voi in caz ca nu ati facut-o. Ma intrebau investitorii sitului PrinBrasov de ce nu am scris pana acum. Eftimie saracul facuse febra 42 ca eu n-am scris, intra in soc epileptic si zicea ca fara articolul meu nu o sa reusim.
Dan saracul orbise de emotie, nu mai vedea color, doctorii nu-si puteau explica fenomenul. Altei colege i-a venit ciclul de 3 ori intr-o luna, zicea sa scriu naibii ca banii nu-i mai ajung pentru tampoane. Unii fani au inceput sa isi cheme rudele de la tara sa voteze.
Am auzit odata pe strada vorbindu-sa ca Eftimie era intr-o seara pe Republicii cu un laptop si ruga trecatorii sa voteze site-ul permitandu-le sa se logheze de pe laptopul lui. Se zvoneste ca era coada pana pe undeva pe la Ando’s…
Bine ca s-a incheiat prima sesiune de vot, ca doamne fere ce mai puteau face astia…
Totusi, puteti sa ne votati in continuare aici si aici.
Va multumim anticipat si va mai spun:
“Nu conteaza cine castiga, atata timp cat participi… la castig”
—————————————————————-
UPDATE: Colegul Dan tocmai ne anunta ca el a ajuns in gara cu un laptop si intarata calatorii sa voteze, el zice ca oamenii stau la coada pana in Astra si ca a cerut intariri de la Mascati, ca sa il protejeze, lumea se bate sa voteze…
CE NEBUNIE, OAMENI BUNI!!!
Am o intrebare. Cand intrati sa vizualizati pozele unui prieten unde intrati prima oara?
La pozele unde persoana respectiva este tag-uita (prima coloana cu poze de sus)
vezi exemplu:
Sau intri pe linkul Photos (15) care te duce sa vezi toate pozele persoanei respective?
vezi exemplu:
Te rog sa raspunzi la chestionarul de mai jos si sa il dai mai departe…Apreciez!
Ia arunca un ochi aici
Pentru ca si deoarece Chinezu’ ne roaga sa ii reviewăm proaspat relansatul sportlocal.ro, lansat cu ocazia #Canyonsportmeet, il ajut putin (ca zice lumea ca am putina experienta la UI, GD, XXX si alte d-astea).
Bun, probabil ca o sa ma leg mai mult de elemente de design, usability si alte chestii pe care Chinezu oricum nu stie ce sunt, deci pot sa ma laud cat vreau…
- Primul lucru pe care l-am remarcat cand am intrat sunt, evident, si anume bannerele. Flash-uri!
Nu sunt adeptul bannerelor flash, mai ales in numar asa de mare si de o marima asa de generoasa. Dar la bannerele astea am observa un lucru ce m-a surprins placut:
Bannerele sunt facute cu virgula culorile site-ului (portocaliu si albastru). Frumos, se integreaza bine! Nu deranjeaza la ochi, sunt ceva mai sublime! Bravo! O bila alba!
- Imi place cum sunt aranjate stirile pe orase, fiecare oras cu o culoare diferita, sa se distinga. Frumos, ajuta vizitatorul! Alta bila alba!
- Pe asta s-ar putea sa nu o intelegeti: Imi place ca above the fold, pe landing page sunt ultimele stiri din fiecare oras, cu link catre! A treia bila alba!
- Fluxul RSS, link catre twitter si facebook. Prezente, necesare, utile! Doar ca sunt de doua ori… lucru putin derutant. Sfatul meu: Cel din sidebar e suficient, mai ales ca este above the fold, deci are vizibilitate! Nicio bila.
- Un lucru destul de enervant pentru mine este pop-upul ala cu intrebarea daca vrei sa participi la un sondaj. Sunt utile pentru site admin ca sa afle diverse, marketingul trebuie facut si researchul e important. E bine sa-ti cunosti targetul. Dar mie nu-mi plac… O bila neagra.
- Un alt lucru care a durat putin pana i-am dat de cap a fost search-boxul. Nu l-am gasit decat dupa doua-trei ochiade sus-jos si invers. Un vizitator grabit care cauta ceva anume, daca nu are search-ul sub nas s-ar putea (mai mult ca sigur) sa creada ca nu aveti search si sa plece. Este in footer acum, adica acolo unde nu se uita nimeni niciodata. Sfat: Deasupra la “Fii la curent cu ultimele noutati” ii este locul! O bila neagra!
In rest site-ul e curat, lizibil, frumos. Culorile sunt potrivite bine, asezarea in pagina a textului ajuta iar textele sunt scrise cu cap.
Bravo mogului Chinezu si echipei sale.
video views
Urmaritori